Voorwaarden Coaching Online
Praktisch:
Wanneer wij een datum afspreken voor een coaching online, ontvang je van mij per email een link, die je toegang verleent tot mijn 'virtuele spreekkamer' via Microsoft Teams. Je hoeft Teams zelf niet te downloaden, als je dit niet op je computer hebt staan. Je kunt gewoon online deelnemen.
Betaling:
Een eerste kennismakingsgesprek van 25 minuten wordt niet in rekening gebracht. Een regulier coachingsgesprek wordt door mij in rekening gebracht 1 à 2 dagen nadat het gesprek heeft plaatsgevonden. Je ontvangt dan van mij een rekening op pdf-formaat, waarbij betaling binnen 15 dagen dient plaats te vinden óf - indien jouw nieuwe coachingsgesprek plaatsvindt binnen de termijn van 15 dagen - vóór het nieuwe coachingsgesprek.
Annulering:
Indien je je coachingsgesprek annuleert, zonder een nieuwe afspraak te maken, binnen een periode van 4 dagen vóórdat het gesprek plaats zou vinden, dan ben ik genoodzaakt 50% van het totale bedrag in rekening te brengen, nu ik tijd heb vrijgemaakt in mijn agenda voor en niet voor iemand anders. Schuif je je coachingsgesprek door naar een andere datum, dan breng ik jou niets in rekening. Annuleer je daarna de nieuwe datum, dan breng ik 100% van het tarief in rekening.
Betalingsverplichting en leveringsverplichting:
Het reserveren van een coachingsgesprek wordt gezien als een overeenkomst tussen twee partijen; de afnemer (jij) en de verstrekker (ik). Op het moment dat jij dan ook een coachingsgesprek reserveert, ga je met mij een overeenkomst aan die beide partijen dienen te waarborgen. Dat betekent dus ook dat je op dat moment accepteert dat er een betalingsverplichting bestaat van jou jegens mij, en een leveringsverplichting (de coaching) van mij richting jou.
Betalingsverplichting aan jouw zijde: zie hierboven het kopje betaling.
Leveringsverplichting: indien ik door ziekte of andere vormen van overmacht niet in staat ben de coaching te laten doorgaan, dan zal ik - indien fysiek mogelijk - tijdig contact met jou opnemen om jouw gesprek te verplaatsen naar een andere datum.
Voorwaarden Retraites
Door het invullen van het boekingsformulier voor een retraite zoals aangeboden op deze website, ga je een overeenkomst met mij aan waarbij bij jou de betalingsverplichting ontstaat voor het bedrag c.q. de bedragen zoals vermeld op deze website, en bij mij een leveringsverplichting (de retraite).
Betaling:
Na boeking door jou van een retraite, ontvang je van mij binnen 1 à 2 dagen de boekingsbevestiging c.q. je factuur. Een bedrag van 400€ dient daarbij als aanbetaling, dat door jou binnen 7 dagen na boeking dient te worden voldaan. Deze aanbetaling wordt door Anna gebruikt voor de reservering van de accommodatie. Het restant van de reissom dient binnen 6 weken vóór de datum van aanvangst van de retraite te worden voldaan. Wordt er binnen een termijn van 6 weken vóór aanvang van de retraite door jou geboekt, dan is het volledige bedrag van de reissom in één keer verschuldigd binnen een periode van 5 dagen na boeking, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen tussen mij en jou. Bij boeking binnen één week voor vertrek of korter, dient het volledige bedrag van de reissom per omgaande te worden betaald.
Boeking van je vlucht:
Je vlucht is niet inbegrepen bij de reissom van de door jou geboekte retraite. De transfers zijn dit wel. Je wordt door mij op de hoogte gesteld wanneer het minimale aantal deelnemers is bereikt. Alsdan zal ik jou ook een vlucht voorstellen die je kunt boeken met de daarbij behorende aankomst- c.q. vertrektijden. Op het moment dat het maximale aantal is bereikt kun je je vlucht boeken. Doe je dit eerder, en wijken jouw vluchten te veel af van de door mij voorgestelde vlucht, dan dien je zelf voor je transfer van de luchthaven naar de door mij gecontracteerde accommodatie te verzorgen en betalen. Er vindt geen restitutie plaats van geen enkel door jou betaald bedrag, zij het voor omboeken van je vlucht, zij het voor jouw transfer.
Annulering:
In het geval dat je door overmacht (ziekte of anderszins) jouw deelname aan een retraite dient te annuleren dan geldt de volgende annuleringsstaffel:
- binnen 14 dagen na boeking: geen bedrag verschuldigd (tenzij de boeking plaatsvindt binnen een termijn van 14 dagen vóór vertrek zie punt 4)
- vanaf de 15e dag - 2 maanden voor vertrek: de aanbetaling
- vanaf 2 maand voor vertrek - 14 dagen voor vertrek: 50%
- vanaf 14 dagen voor vertrek: 100%.